Uvjeti korištenja
Zadnja izmjena: 1. listopada 2026.
1. Opće odredbe
Ovi Uvjeti korištenja uređuju korištenje usluge rezervacije termina u privatnom fitness studiju The CODE, koji vodi Gym&Acro, obrt za sportske usluge, vl. Roko Lozić. Rezervacijom termina korisnik potvrđuje da je pročitao i prihvatio ove Uvjete.
2. Rezervacija i pristup
Termini se rezerviraju isključivo online. Svaki termin traje 55 minuta i namijenjen je za najviše dvije osobe. Nakon uspješne uplate korisnik ulazi skeniranjem QR koda na vratima (otvaranje iz aplikacije, najviše pet puta po terminu) ili jednokratnim PIN kodom za pametnu bravu. Ulaz je moguć od 5 minuta prije početka termina do njegova kraja.
3. Cijene i plaćanje
Cijene su izražene u eurima. Oslobođeno PDV-a temeljem članka 90. st. 1 Zakona o PDV-u, pa PDV nije sadržan u cijeni. Plaćanje je moguće kreditnim i debitnim karticama (Visa, Mastercard® i Maestro®) ili korištenjem kredita iz paketa. Sigurnost kartičnog plaćanja opisana je na stranici Sigurnost plaćanja. Pojedinačni termin troši jedan kredit, a termin u paru dva — riječ je o dva mjesta. Krediti iz paketa vrijede godinu dana od dana kupnje; neiskorišteni krediti istekom tog roka prestaju vrijediti.
4. Otkazivanje
Besplatno otkazivanje moguće je do 24 sata prije početka termina uz povrat kredita. Nakon tog roka termin se ne vraća. Iznimka: unutar prvog sata od rezervacije otkazivanje i premještanje su uvijek besplatni, bez obzira na to koliko je vremena ostalo do termina. Zakašnjenje ne pomiče kraj termina.
5. Reklamacije i povrat sredstava
Otkazivanjem više od 24 sata prije termina dobivaš kredit ili termin možeš premjestiti na drugi slobodan termin. Povrat novca na karticu se ne provodi — vrijednost ostaje na tvom računu u obliku kredita koji vrijedi godinu dana. Otkazivanjem manje od 24 sata prije termina termin se gubi, osim ako si još unutar prvog sata od rezervacije. Termin u paru vraća dva kredita jer su plaćena dva mjesta. Prigovor ili reklamaciju pošalji na info@thecodegym.com; odgovaramo najkasnije u roku od 15 dana od primitka.
6. Odgovornost i sigurnost
Korisnik koristi opremu na vlastitu odgovornost i dužan je pridržavati se pravila studija. Studio nije odgovoran za ozljede nastale nepravilnim korištenjem opreme. Korisnik je odgovoran za osobe koje dovede u svom terminu.
7. Izmjene uvjeta
Gym&Acro zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta. O bitnim izmjenama korisnici se obavještavaju emailom. Nastavak korištenja usluge nakon izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.